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Posibles incidentes

Antes de llamar al centro de servicio de Acer, compruebe los puntos siguientes:

A continuación se muestra una lista de posibles situaciones que pueden surgir durante el uso del televisor LCD. Para cada una de

ellas se proporcionan respuestas y soluciones sencillas.

No se muestra ninguna imagen o no hay sonido.

• Asegúrese de que el cable de alimentación está insertado correctamente en la toma de corriente.

• Asegúrese de que el modo de entrada está establecido correctamente para la entrada seleccionada.

• Asegúrese de que la antena situada en la parte posterior del televisor está correctamente conectada.

• Asegúrese de que la alimentación principal está conectada.

• Asegúrese de que el volumen no está establecido en su valor mínimo ni la función de silencio está activada.

• Asegúrese de que los auriculares no están conectados.

• Compruebe si se reciben señales que no sean de emisoras de difusión.

La imagen no es nítida.

• Asegúrese de que el cable de la antena está correctamente conectado.

• Compruebe si la señal de TV se recibe correctamente.

• La calidad de la imagen puede ser deficiente debido a una cámara VHS, una videocámara u otro periférico conectado al

mismo tiempo. Apague uno de los periféricos.

• La imagen ‘fantasma’ o doble puede deberse a la obstrucción de la antena causada por edificios o colinas elevados. El uso de

una antena altamente direccional puede mejorar la calidad de la imagen.

• Las líneas de puntos horizontales presentes en las imágenes se pueden deber a interferencias eléctricas, como por ejemplo un

secador de pelo, luces de neón próximas, etc. Apague o quite el dispositivo que causa dichas interferencias.

La imagen es demasiado oscura, clara o coloreada.

• Compruebe el ajuste de color.

• Compruebe el valor del brillo.

• Compruebe la función de saturación.

• La lámpara fluorescente puede haber agotado sus horas de funcionamiento.

El mando a distancia no funciona.

• Compruebe las pilas del mando a distancia.

• Asegúrese de que el sensor del mando a distancia no se encuentra bajo una luz fluorescente intensa.

• Intente limpiar la lente del sensor del mando a distancia del televisor con un paño suave.

• Utilice los botones (accesos directos) del televisor antes de que el mando a distancia funcione.

Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema técnico, busque información de servicio en la tarjeta de garantía.

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