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常見問題

以下列出使用本電腦時，可能會發生的情況，並提供簡單的解決方法。

我按下電源按鈕，電腦卻未啟動或開機。

檢查電源指示燈：

• 如果指示燈沒亮，表示電腦沒有接上電源。請依下列逐項檢查：

• 若您是使用電池組，有可能是電量不足，導致無法正常供電給電

腦。這時，請接上 AC 變壓器，讓電池組開始重新充電。嘗試再次

開啟電腦前，需要稍等幾分鐘。

• 請確認 AC 變壓器是否已確實連接到電腦及電源插座。

• 如果指示燈亮著，請檢查：

• 電腦是否插入了 USB 儲存裝置（USB 隨身碟、光碟機或智慧型

手機）？拔出裝置，接著按下 <Ctrl> + <Alt> + <Del> 重新開機。

顯示幕上沒有出現任何影像。

本電腦的電源管理系統，為了節省電力，會將螢幕自動變暗。只要按下

任何按鍵即可回復正常的螢幕顯示。

如果按下任何按鍵仍無法回復正常螢幕，有可能是下列情況：

• 螢幕亮度調得太低。按一下 <Fn> + < > （增加）以調整螢幕亮度。

• 螢幕顯示輸出可能設定為外接顯示器。按一下螢幕顯示切換鍵，將

顯示螢幕切換回電腦。

• 若電源 LED 指示燈亮起，表示電腦處於 [Sleep] （睡眠）或

[Hibernate] （休眠）模式。按下再放開電源按鈕，即可喚醒電腦。

電腦音效沒有作用。

請依下列逐項檢查：

• 音量可能設為靜音。檢查工作列上的音量控制圖示。如果該圖示被

畫上橫線，點選該圖示，並取消 [Mute all] （靜音）選項。

• 音量可能調得太低。透過工作列上的音量控制檢查音量。或是使用

電腦上的音量控制快捷鍵來調高音量。

• 如果耳機或是外接喇叭連接到電腦的耳機插孔，則內建喇叭將會自

動關閉。

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