Domande frequenti - 77
Per ulteriori informazioni, vedere Ripristinare il computer a
pagina 27.
Richiesta di assistenza tecnica
ITW (International Traveler's Warranty)
Il computer è coperto da una garanzia ITW (International
Traveler's Warranty) che fornisce protezione e affidabilità
mentre si è in viaggio. Il computer è dotato di un passaporto
ITW che contiene tutte le informazioni necessarie sul
programma ITW. e l'elenco dei centri di assistenza tecnica
autorizzati disponibili. Leggere attentamente questo
passaporto.
Tenere sempre a disposizione il passaporto ITW, soprattutto
mentre si è in viaggio, per poter usufruire di tutti i vantaggi
dei centri di assistenza Acer. Allegare la prova dell'acquisto
al passaporto ITW.
Se nel paese di destinazione del proprio viaggio non è
presente un centro di assistenza ITW autorizzato Predator,
è comunque possibile contattare gli uffici Acer internazionali.
Visitare www.acer.com.
Operazioni preliminari
Prima di chiamare il servizio di assistenza in linea Predator,
si consiglia di avere a disposizione le informazioni riportate
di seguito e di trovarsi davanti al computer. Il supporto
dell'utente consente di ridurre i tempi di una chiamata di
assistenza e risolvere i problemi in modo più efficace. Se si
ricevono messaggi di errore o vengono emessi segnali
acustici dal computer, prenderne nota appena compaiono
sullo schermo oppure annotare il numero e la sequenza nel
caso dei segnali acustici.
Per accedere all'utilità BIOS, premere <F2> quando viene
visualizzato il logo Predator durante l'avvio.
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