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RÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME

Si le support Acer n’a pas résolu votre problème, vous pouvez utiliser le

programme Acer eRecovery Management. Cela restaurera votre

ordinateur au même état que lorsque vous l’avez acheté, tout en vous

donnant l’option de conserver tous les paramètres et données

personnelles pour une récupération ultérieure.

Pour récupérer votre système

1. Effectuez des corrections mineures.

Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de

fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les

logiciels ou les pilotes de périphériques. Pour récupérer les logiciels et les

pilotes qui ont été préinstallés à l’usine, voir "Récupérer les logiciels et

les pilotes préinstallés" à la page 57. Pour des instructions sur la

réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés,

voir la documentation de ce produit ou le site Web de support technique.

2. Rétablissez à un état antérieur du système.

Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème

peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand

tout fonctionnait correctement. Pour des instructions, voir "Retourner à

un état antérieur du système" à la page 59.

3. Réinitialisez votre système à son état d’usine.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre

système à l’état d’usine, voir "Retourner votre système à son état

d’usine" à la page 60.

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