68 -
常見問題
疑難排解
本章將告訴您如何正確處理常見的系統故障問題。當發生問題時,請先
詳細閱讀本章,再決定是否撥打電話尋求技術支援。當發生嚴重的故障
時,可能需要拆開電腦。但是,切勿自行拆解電腦。請與經銷商或授權
服務中心連繫,尋求協助。
疑難排解提示
本電腦內含進階設計,可於螢幕上提供錯誤訊息報告,幫助您解決問題。
如果系統報告了一個錯誤訊息,或發生了錯誤情形,請參閱下列 「錯誤
訊息」。如果問題無法解決,請與經銷商聯繫。
錯誤訊息
如果您接收到錯誤訊息,請記下訊息,並採取正確步驟。下表依照英文
字母的先後順序列出了錯誤訊息及建議的解決方法。
錯誤訊息 正確步驟
CMOS battery bad
(CMOS 電池不良 )
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
CMOS checksum
error (CMOS 總和檢
查碼錯誤 )
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Disk boot failure
( 磁碟開機錯誤 )
插入系統 ( 開機 ) 磁片,然後按下 <Enter> 重
新開機。
Equipment
configuration error
( 設備組態錯誤 )
按下 <F2> ( 於 POST 中 ) 進入 BIOS 公用程
式;然後按下 Exit 結束並重新設定電腦。
Hard disk 0 error
( 硬碟 0 錯誤 )
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Hard disk 0 extended
type error ( 硬碟 0 延
伸類型錯誤 )
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
I/O parity error
(I/O 同位錯誤 )
請與經銷商或授權服務中心聯繫。
Commentaires sur ces manuels