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Domande frequenti 38

La stampante non funziona.

Verificare quanto segue:

• Assicurarsi che la stampante sia collegata ad una presa di corrente e che sia

accesa.

• Verificare che il cavo della stampante sia ben collegato alla porta USB e alla

stampante.

Richiesta di assistenza tecnica

Individuazione del Microsoft Certificate of

Authenticity

Il Microsoft Certificate of Authenticity (COA) prova che il computer è stato

spedito con un sistema operativo Microsoft autentico. Contiene un numero di

funzioni di sicurezza e non può essere rimosso dal computer.

Il COA è situato su una linguetta estraibile situata appena sopra lo slot della

scheda SD. Per visualizzare il COA, è necessario estrarre la linguetta.

1 Appoggiare lo schermo del tablet su una superficie adatta e aprire il

coperchio dello slot della scheda SD.

2 Inserire una penna in una delle due piccole tacche sulla linguetta.

3 Estrarre la linguetta con attenzione.

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