45
ภาคผนวก
คําถามที่ถูกถามบอย และวิธีการแกไขปญหา
หัวขอนี้แสดงคําถามที่ถูกถามบอยที่อาจเกิดขึ นระหวางการใชสมารทโฟนของคุณ
รวมทั้งคําตอบและวิธีการแกไขปญหาเหลานี้
หัวขอ คําถาม คําตอบ
ระบบเสียง ทําไมจึงไมมีเสียงออกจ
ากเครื่อง
หากมีหูฟงเสียบอยูกับเครื่อง
ลําโพงจะถูกปดลงโดยอัตโนมัติ
ใหถอดหูฟงออก
ตรวจสอบวาระดับเสียงไมไดถูกปดอยู
ตรวจสอบวาตัวควบคุมระดับเสียงไมไดอยูที่ระ
ดับต่ําที่สุด
ไฟลมัลติมีเดียทําไมฉันจึงไมสามารถดู
ไฟลวิดีโอของฉันได
คุณอาจกําลังดูวิดีโอที่ไมไดรับการสนับสนุน
โปรดดูที่ "ม
ัลติมีเดีย" ในหนา 51.
ทําไมฉันจึงไมสามารถเ
ลนไฟลเพลงของฉันได
คุณอาจกําลังเลนไฟลที่ไมไดรับการสนับสนุน
โปรดดูที่ "มัลติมีเดีย" ในหนา 51
ขอมูลระบบและประสิ
ทธิภาพ
ฉันจะตรวจสอบเวอรชั่น
ของระบบปฏิบัติการของ
เครื่องไดอยางไร
แตะเลือก การตั้งคา > เกี่ยวกับโทรศัพท
เพื่อตรวจสอบเวอรชั่น OS
(เลขชุดขอมูลจัดทํา)
รวมทั้งขอมูลฮารดแวร
และซอฟตแวรอื่น ๆ
เปดปดฉันไมสามารถเปดเครื่อง
ได
แบตเตอรี่อาจหมด
ใหชารจแบตเตอรี่ใหมอีกครั้ง โปรดดู
"การชารจแบตเตอรี่" ในหนา 7
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม
RAM / ROM จะตรวจสอบสถานะหนว
ยความจํา RAM และ
ROM ไดอยางไร
ตรวจสอบสถานะ ROM โดยไปที่
การตั้งคา > พื้นที่จัดเก็บ
ตรวจสอบสถานะ RAM โดยไปที่ การตั้งคา >
แอพพลิเคชั่น > กําลังใช
หนวยจัดเก็บขอมูลภ
ายใน
พื้นที
่เก็บขอมูลในอุปกร
ณของฉันเต็มหรือเกือบเ
ต็ม
ถอนการติดตั้งแอพพลิเคชัน
เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บขอมูลที่ใชได โปรดดู
"การถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น"
ในหนา 43
Commentaires sur ces manuels